Garanti Koşulları
Garanti Politikamız
Antalya Teknik Hizmet'in garanti anlayışı ve yaklaşımı
Garanti Anlayışımız
Antalya Teknik Hizmet olarak, müşterilerimize sunduğumuz tüm hizmetlerde en yüksek kalite standartlarını uygulamayı ve bu kaliteyi garanti altına almayı temel ilke olarak benimsiyoruz.
Garanti politikamız, müşteri memnuniyetini merkeze alan ve sürekli gelişimi hedefleyen bir yaklaşımla şekillenmiştir. Her hizmetimiz için detaylı garanti koşulları belirlenmiştir.
🎯 Garanti İlkelerimiz
- ✓ Şeffaf ve anlaşılır garanti koşulları
- ✓ Hızlı ve etkili garanti hizmeti
- ✓ Müşteri haklarının korunması
- ✓ Kaliteli yedek parça garantisi
Kapsamlı Garanti
Tüm hizmetlerimiz için detaylı garanti kapsamı
Hızlı Müdahale
Garanti kapsamındaki sorunlara hızlı müdahale
Uzman Servis
Garanti hizmetlerinde uzman teknisyen desteği
Hizmet Garantileri
Her hizmetimiz için özel garanti koşulları
Bilgisayar Servisi
2 Yıl Garanti
Garanti Kapsamı:
Donanım arızaları, yazılım sorunları, performans problemleri
Klima Hizmetleri
3 Yıl Garanti
Garanti Kapsamı:
Montaj hataları, gaz kaçakları, performans sorunları
Su Arıtma
5 Yıl Garanti
Garanti Kapsamı:
Kurulum hataları, sistem arızaları, su kalitesi problemleri
Nakliyat
Sigorta Kapsamı
Garanti Kapsamı:
Eşya hasarları, gecikmeler, hizmet kalitesi sorunları
Garanti Şartları
Garanti kapsamı ve şartları
Garanti Kapsamı
✅ Kapsam Dahil
- • İşçilik hatalarından kaynaklanan sorunlar
- • Kalitesiz malzeme kullanımından kaynaklanan arızalar
- • Kurulum ve montaj hataları
- • Normal kullanım koşullarında oluşan arızalar
- • Üretici garantisi kapsamındaki sorunlar
❌ Kapsam Dışı
- • Müşteri hatasından kaynaklanan hasarlar
- • Doğal afetler ve dış etkenler
- • Yetkisiz müdahaleler
- • Normal aşınma ve yıpranma
- • Garanti süresi dışındaki sorunlar
Garanti Süreci
Garanti Talebi
Sorun oluştuğunda bizimle iletişime geçin
Teşhis
Uzman teknisyenlerimiz sorunu analiz eder
Onarım
Garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılır
Takip
Onarım sonrası takip ve kontrol yapılır
Garanti Hakkında
Garanti koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin