Garanti Koşulları

Hizmetlerimizde güvenilir garanti politikamız

2
Yıl Garanti
%100
Güven
7/24
Destek
🛡️
Garanti
Koruması
📋
Şartlar
Detaylı
⚖️
Haklar
Müşteri
🔧
Servis
Desteği

Garanti Politikamız

Antalya Teknik Hizmet'in garanti anlayışı ve yaklaşımı

Garanti Anlayışımız

Antalya Teknik Hizmet olarak, müşterilerimize sunduğumuz tüm hizmetlerde en yüksek kalite standartlarını uygulamayı ve bu kaliteyi garanti altına almayı temel ilke olarak benimsiyoruz.

Garanti politikamız, müşteri memnuniyetini merkeze alan ve sürekli gelişimi hedefleyen bir yaklaşımla şekillenmiştir. Her hizmetimiz için detaylı garanti koşulları belirlenmiştir.

🎯 Garanti İlkelerimiz

  • Şeffaf ve anlaşılır garanti koşulları
  • Hızlı ve etkili garanti hizmeti
  • Müşteri haklarının korunması
  • Kaliteli yedek parça garantisi
🛡️

Kapsamlı Garanti

Tüm hizmetlerimiz için detaylı garanti kapsamı

Hızlı Müdahale

Garanti kapsamındaki sorunlara hızlı müdahale

🔧

Uzman Servis

Garanti hizmetlerinde uzman teknisyen desteği

Hizmet Garantileri

Her hizmetimiz için özel garanti koşulları

💻

Bilgisayar Servisi

2 Yıl Garanti

Donanım değişimleri: 2 yıl garanti
Yazılım kurulumları: 1 yıl garanti
Format işlemleri: 6 ay garanti
Veri kurtarma: 3 ay garanti

Garanti Kapsamı:

Donanım arızaları, yazılım sorunları, performans problemleri

❄️

Klima Hizmetleri

3 Yıl Garanti

Montaj işlemleri: 3 yıl garanti
Gaz dolumu: 1 yıl garanti
Bakım hizmetleri: 6 ay garanti
Onarım işlemleri: 2 yıl garanti

Garanti Kapsamı:

Montaj hataları, gaz kaçakları, performans sorunları

💧

Su Arıtma

5 Yıl Garanti

Sistem kurulumu: 5 yıl garanti
Filtre değişimi: 1 yıl garanti
Su kalitesi: 2 yıl garanti
Bakım hizmetleri: 3 yıl garanti

Garanti Kapsamı:

Kurulum hataları, sistem arızaları, su kalitesi problemleri

🚚

Nakliyat

Sigorta Kapsamı

Eşya hasarları: Tam sigorta
Gecikme durumları: Tazminat
Kayıp durumları: Tam değer
Hizmet kalitesi: 30 gün garanti

Garanti Kapsamı:

Eşya hasarları, gecikmeler, hizmet kalitesi sorunları

Garanti Şartları

Garanti kapsamı ve şartları

Garanti Kapsamı

✅ Kapsam Dahil

  • • İşçilik hatalarından kaynaklanan sorunlar
  • • Kalitesiz malzeme kullanımından kaynaklanan arızalar
  • • Kurulum ve montaj hataları
  • • Normal kullanım koşullarında oluşan arızalar
  • • Üretici garantisi kapsamındaki sorunlar

❌ Kapsam Dışı

  • • Müşteri hatasından kaynaklanan hasarlar
  • • Doğal afetler ve dış etkenler
  • • Yetkisiz müdahaleler
  • • Normal aşınma ve yıpranma
  • • Garanti süresi dışındaki sorunlar

Garanti Süreci

1

Garanti Talebi

Sorun oluştuğunda bizimle iletişime geçin

2

Teşhis

Uzman teknisyenlerimiz sorunu analiz eder

3

Onarım

Garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılır

4

Takip

Onarım sonrası takip ve kontrol yapılır

Garanti Hakkında

Garanti koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin

Garanti Sorgulama

İletişim Bilgileri

📞
Garanti Hattı
+90 535 265 17 59
📧
E-posta
destek@antalyateknikhizmet.com
📍
Adres
Şelale Mah. 7431 Sok. No:14 F Blok İçkapı:6, Kepez/Antalya
🕒
Çalışma Saatleri
7/24 Garanti Desteği

Hızlı İletişim